搜索帮助内容

搜索具体问题,或按分类浏览。

搜索「设备」

找到 13 条相关内容

清除搜索

可以为课程设置每个账号可绑定的设备数量,并支持按电脑、手机、平板分类分别设定上限,超出限制的设备无法观看;还可以限制课程的观看次数。后台会自动统计每个学员的学习进度和观看时长,可用于发现需要进一步核查的访问情况。

内容保护功能问答

冷杉云库客户端支持 Android 12+、iOS 15+、Windows 10+ 和 macOS 11+,学员可以在手机、平板和电脑上观看已授权的内容;创作者可以按设备类型分别设置每个账号的可绑定数量。

学员与客户端功能问答

建议优先迁移高价值视频、PDF、图片和音频内容,以及仍在授权有效期内的学员信息。可以先选择一门具有代表性的课程,验证内容上传、授权观看、设备限制、水印、到期管理等完整流程;确认体验和规则后,再逐步迁移其他内容。

课程与资料功能问答

可以。高级会员和超级会员支持添加管理员。创作者主账号可以邀请团队成员协助维护店铺信息,管理课程、课件、学员、设备绑定及商品上下架;管理员的邀请和移除仍由创作者主账号负责。

店铺与交易功能问答

创建课程时可以设置订阅有效期:订阅课按付费周期设置,到期前系统自动推送续费提醒,帮助提高复购;训练营类课程可以按开课周期设置有效期,为复习和回放保留缓冲时间;长期有效的课程可以设置较长期限,同时保留设备绑定等保护规则。您还可以设定订阅者能否查看订阅前的历史文件、或仅能访问订阅后更新的内容,适配不同的

授权与交付功能问答

订阅到期后,学员将无法继续解密观看对应内容,系统会按授权有效期自动收回权限,无需运营人员逐个处理。对于频繁更换设备等需要进一步核查的账号,您可以在后台查看订阅状态、设备绑定和观看记录,并根据实际情况调整授权或解绑设备;需要进一步协助时,可以联系客户经理。

授权与交付功能问答

课程兑换码适合在外部渠道完成交易、由冷杉云库承接课程权益和学习服务的场景,例如抖音、小红书、视频号、淘宝、闲鱼等平台的课程及数字内容售卖,也适用于社群团购、线下活动和合作渠道交付。

授权与交付功能问答

冷杉云库支持根据不同内容类型自定义水印样式。视频水印可以调整移动速度、文字大小、文字颜色、透明度,并支持随机、固定、滚动等展示方式;PDF 和图片水印可以设置行数、列数、文字大小、文字颜色、透明度、倾斜角度和描边效果。课程团队可以结合内容价值和观看场景,在水印辨识度与学习体验之间灵活调整。

内容保护功能问答

可以保留原有学习平台的获客、交易和社群运营流程,将需要加强保护的视频、PDF、图片和音频内容交由冷杉云库完成授权观看。

授权与交付功能问答
我们来帮你

联系冷杉云库客户经理

扫码添加客户经理,说明遇到的问题。
涉及课程授权或退款,请同时联系课程创作者。

冷杉云库客户经理联系二维码